Política de Devolución y Cambios
En Sfmarket queremos que estés 100% satisfecho con tus compras. Por eso, te ofrecemos un proceso claro y sencillo para realizar cambios o devoluciones de los productos que adquiriste.
¿Cómo hacer un cambio o devolución?
Si por algún motivo no estás conforme con tu compra, podés gestionar el cambio o la devolución de la siguiente manera:
- Desde tu domicilio: Sólo tenés que escribirnos a [email protected].
- Nuestro equipo te va a responder a la brevedad para coordinar los pasos siguientes.
Este método es práctico y evita que tengas que desplazarte, brindándote comodidad y rapidez.
Plazos para realizar devoluciones
Es muy importante que tengas en cuenta que:
- La devolución o cambio debe solicitarse dentro de los 5 días corridos posteriores a la fecha de compra.
- Pasado este plazo, lamentablemente no podremos procesar la devolución.
Condiciones para aceptar devoluciones
Para que podamos aceptar tu devolución, los productos deben cumplir con:
- Estar en perfectas condiciones, sin uso ni daños.
- Con su embalaje original y etiquetas intactas.
- Acompañados por el comprobante o factura de compra.
¿Por qué es importante esta política?
- Te garantiza la tranquilidad de comprar con confianza.
- Facilita que puedas cambiar un producto si no cumplió tus expectativas.
- Nos ayuda a mantener la calidad y buen servicio que nos caracteriza.
En resumen, en Sfmarket nos comprometemos a que tu experiencia de compra sea sencilla y segura. Recordá que para cualquier inquietud, estamos a un mail de distancia para ayudarte con rapidez y calidez.
¡Gracias por confiar en nosotros!